Fish & More setzt auf das Kundenbeziehungsmodul (CRM) von traceNet®
07.09.2009
Fish & More vertreibt im ausgewählten Lebensmittelhandel, unter der Eigenmarke followfish, nur Produkte die strengsten Kriterien gerecht werden. Auch die Kundenzufriedenheit stellt im Unternehmen ein zentrales Thema dar. Um noch besser auf die Bedürfnisse und Wünsche der Kunden eingehen zu können, hat sich das Unternehmen für das CRM-Modul (Verwalten von Kundenbeziehungen) von traceNet® entschieden. Durch verlässliche Zahlen, Daten und Fakten wird nun die Kommunikation mit den Kunden unterstützt. Alle Informationen wie Kundenbelege, E-Mails und Notizen zu Telefonaten werden so bei den übrigen Kundendaten hinterlegt, dass jeder Benutzer stets den Überblick über die gesamte Kommunikation und alle Geschäftsvorgänge mit den Kunden behält.
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traceNet® in der "business lounge" der Presse
02.05.2009
Auf dem Lebensmittelmarkt der Steiermark mischen auch Techniker, Hygieniker und Software-Entwickler mit. Sie kochen zwar nicht, achten aber darauf, dass in Sachen Qualität nicht der Ofen ausgeht. Mit der Entwicklung traceNet® hat sich das Software-Entwicklungsunternehmen activeIT aus Lebring im logistischen Hinterland von Supermarktregalen etabliert.
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